持续关注消费者需求，辛巴从多方面完善辛选的品控机制

轻客之家 2023-04-15 骐邦 69090

　　近年来，随着直播带货的不断发展，消费者的消费心态也普遍更加成熟，对单纯的“低价”产品兴趣在减弱，对严选和高品质的认同度在增强。在此背景下，头部直播电商企业辛选集团创始人辛巴通过持续优化升级辛选集团品控机制，率先开启品质化发展路径，打造直播电商行业品控标杆。

　　据了解，在辛选集团创立之初，辛巴就对公司的产品质量控制十分重视，也对供应链的选品质量作出了严格要求。为了严控产品质量，辛巴率先打造了直播电商C2M(Customer-to-Manufacturer即：顾客对工厂)供应链模式。在该模式下，辛巴和辛选集团深入源头厂商，不仅砍掉了许多繁琐的中间环节，提高了产品性价比，还因规模效应反向推动了供应链的升级，提升了产品品质。

　　值得一提的是，在落实国家标准检测的基础上，辛巴和辛选还会根据产品特性制定高于国家标准和行业标准的内控标准，严格规范辛选选品标准，并积极参与国家标准的制定。2022年，辛巴和辛选共参与建立行业标准4份，建立内部标准58份。据公开数据显示，2022年辛巴品控团队扩充到超500人，专业性和覆盖面都有所增强。辛选核心实验室持续引进专业的技术手段和检验设备，为商品质量护航。

　　此外，作为直面消费者的重要角色，主播团队也是品控机制的重要环节之一。为此，辛巴专门通过组织集训课程，提升了主播团队的专业知识、法律法规意识等，加强对辛选主播团队的管理和专业培训，进一步保障了品控体系的顺利运作。

　　未来，辛巴还将持续关注消费者需求，从更多方面完善辛选的品控机制，为消费者带来更多严选好物。

　　

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