不交物业费,车辆按临停每月要花1500元 相关部门回应
武汉晚报讯(记者孙笑天)“物业将停车费与物业费捆绑收取,是否合理?”近日,有市民在武汉城市留言板反映,武昌区海达广场小区,物业公司将物业费与停车月租进行“捆绑”收费,未缴纳物业费的居民就不能办理“月租车”,只能按临停收费,每月停车费超过1500元,导致业主车辆只能在小区外“流浪”。
3月15日,记者在该小区看到,海达广场1—5楼是商业体,商业体上方建有4栋居民楼。小区地下一层为停车场,约能停放200台车辆。小区停车场收费公示显示,临时停车地面车位5元1小时,全天50元封顶,地下车位6元1小时,全天60元封顶。
市民胡先生是该小区居民,他说小区已交房11年,之前办理的是月租停车。去年10月,他到海达物业办理月租续费时,却遭到拒绝。海达物业给出的理由是,他拖欠了2019年至2022年的物业费。
“我是交了物业费的,但这三年小区有两家物业公司。”胡先生说,海达物业是小区初始物业,2019年小区成立业委会,并选聘了新的物业。这时,海达物业已经没有服务小区的资质,但其一直拖着不退场。其间,他把物业费交给了新的物业公司,2022年上半年新物业退场,海达物业却又催收前三年的物业费。“不能让我交两份物业费吧。”
胡先生称,如果在小区临时停车,每月停车费少则1500元,多则1800元,实在难以承担,他的爱车只能在小区周边“流浪”。“遇到此情况的业主少说有百把人,退一步说,物业费捆绑停车费也不合理。”
记者注意到,从去年10月开始,有多名海达广场小区业主在城市留言板反映此问题。还有业主反映为了停车无奈交了两份物业费。
15日中午,记者找到海达物业公司。对居民反映的情况,该物业相关负责人称,海达广场商业与居民楼为一体建设,商业体和居民楼共用水电、电梯等,商业体的经营管理权在海达物业。2019年,小区业委会选聘了新物业,但二次供水、电力设施、电梯等的使用和维护仍是海达物业负责,公司提供了相应服务,所以有权收取物业费。
关于停车问题,该负责人称,小区有400多户居民,但地下车库只有184个车位,为满足居民停车需求,公司还拿出了部分自主经营的地面车位。目前,物业共为243位业主办理了月租停车,每月300元。“近两年,小区车辆数量激增,我们只能有限满足交物业费的业主,如果业主在新物业交了物业费,可持相关收据来物业服务中心沟通。”
武昌区房管局相关负责人表示,根据相关规定,物业公司不得以业主拖欠物业服务费、不配合管理等理由,减少服务内容,降低服务质量。但该小区情况比较复杂,涉及一些经营权问题。此前,针对市民反映的问题,物业科一直在督促海达物业整改并做好服务,解决了一些业主停车问题。下一步,物业科将到现场调查摸排,核实该小区实际停车情况,找到问题解决办法。
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