购买苹果云储存 备份数据去哪了？
杭州一位马先生向我们反映，他购买了苹果手机的云储存业务，每个月的费用是68元。什么是云储存业务呢？就是按理来说，手机里的资料会自动上传到网络云端来备份，而需要的时候可以从云端恢复到本地手机。可是马先生却说，他在恢复备份时发现，微信资料始终无法恢复。
马先生手上是一台苹果12手机，半个月前这台手机出了点状况。
“2月24号晚上大概是我自己输错6次密码以后，苹果手机锁屏了，我当时通过苹果还原成出厂设置，导致所有数据都没了。但是我自己看了一下，我自己的资料在网上有备份，icloud自动帮我生成了两个备份文档。”马先生说，他之前购买了苹果手机的云储存服务，每个月68元，平时手机里的资料